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Persönliche Hilfe für Computer, Smartphone und Internet

Verständliche IT-Hilfe für den Alltag

Ich unterstütze Sie persönlich und in Ruhe – direkt bei Ihnen vor Ort im Barnim oder, wenn es passt, per Fernwartung.

  • Vor Ort oder Remote
  • Geduldig erklärt
  • Ohne Fachchinesisch

Womit ich Ihnen helfen kann

Ich helfe Ihnen verständlich und Schritt für Schritt bei allem rund um Computer, Smartphone und Internet.

Alltagshilfe am Gerät

Die Dinge, die im Alltag wirklich wichtig sind – gemeinsam Schritt für Schritt erklärt.

  • WhatsApp und Smartphone
  • Drucker und WLAN
  • Fotos und E-Mail
  • Online-Termine und Formulare

Sicherheit & Hilfe vor Ort

Ich schaue mir Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen an – persönlich vor Ort im Barnim oder bei einfachen Fragen auf Wunsch per Fernwartung.

  • Schutz vor Internetbetrug
  • Hilfe, wenn etwas nicht mehr funktioniert
  • Wichtige Fotos und Daten sichern
  • Geduldige Erklärungen – so oft, wie nötig

Hinweis: Ich helfe rund um Bedienung, Einstellungen und Sicherheit. Kaputte Geräte (z. B. defekter Bildschirm, Akku oder Netzteil) repariere ich nicht. Auf Wunsch entwickle ich auch kleine eigene Programme – das ist hier aber nicht der Schwerpunkt.

Portfolio & Referenzen

Eine Auswahl typischer Projekte und Lösungen aus meiner täglichen Arbeit.

SaaS-Dashboard für Mittelstand

Internes Dashboard zur Auswertung von Vertriebsdaten – DSGVO-konform und in unter 6 Wochen produktiv.

Tech-Stack
  • Next.js
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • Tailwind

API-Integration Warenwirtschaft

Anbindung eines Webshops an eine bestehende Warenwirtschaft über REST-APIs inkl. Monitoring.

Tech-Stack
  • Node.js
  • REST
  • Docker
  • GitLab CI

Mobile App für Außendienst

Cross-Platform-App zur Auftragserfassung mit Offline-Sync.

Tech-Stack
  • React Native
  • SQLite
  • Push
  • OAuth

Automatisierung Büroprozesse

Skripte und kleine Tools, die wiederkehrende Aufgaben in Buchhaltung und Reporting eliminieren.

Tech-Stack
  • Python
  • PowerShell
  • Excel
  • Scheduler

Wer ich bin

Ein Mensch, kein Callcenter. Ich nehme mir Zeit und erkläre alles so oft, wie Sie es brauchen.

Ich bin Sven Schröder und unterstütze Privatkundinnen und Privatkunden im Barnim persönlich bei Fragen rund um Computer, Smartphone und Internet. Sie sprechen immer direkt mit mir – keine Warteschleife, keine ständig wechselnden Mitarbeiter. Ich sage Ihnen ehrlich, was geht und was nicht.

Ein echter Ansprechpartner – persönlich, verständlich und ohne Stockfotos.

Kontakt & Angebot

Schreiben Sie mir – in der Regel antworte ich innerhalb eines Werktages.

Mit dem Absenden stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Datenschutzerklärung zu.

Häufige Fragen

Unterstützen Sie auch vor Ort?

Ja. Im Barnim biete ich persönliche Unterstützung vor Ort an. Wir vereinbaren in Ruhe einen Termin und schauen uns Ihr Anliegen gemeinsam an.

Reparieren Sie auch kaputte Geräte?

Nein. Wenn z. B. der Bildschirm, der Akku oder das Netzteil defekt ist, kann ich nicht helfen. Ich kümmere mich um Bedienung, Einstellungen, Internet und Sicherheit.

Was kostet ein Besuch?

Das erste kurze Telefonat ist kostenlos. Danach sage ich Ihnen vorab klar, was der Besuch ungefähr kostet – ohne versteckte Kosten.

Wie kann ich mich vor Internetbetrug schützen?

Wir schauen uns gemeinsam Ihre Geräte an, richten sichere Einstellungen ein und ich zeige Ihnen, woran Sie betrügerische E-Mails und Anrufe erkennen.